Abacus cooperativa

Realicé y pagué los libros el 14 de Julio. Recibí mensaje el 3 de Agosto que ya estaba listo mi pedido. Voy a recoger los libros el 29 de agosto y me faltan 4 libros. Vuelvo a ir el 2 de septiembre y siguen faltando los libros, y el 5 de septiembre empiezan los colegios. Sinceramente no parece razonable la falta y mala información y mucho menos el servicio ya que no dispondré de los libros al inicio del colegio. Obviamente el año que viene no realizaré la compra en abacus.

La verdad es que en esta tienda todo debería ser de oro por qué los precios son escándalos, una ves fui y me cobraron 15€ por unas láminas de dibujo y unos rotuladores negros, además otro queja que tengo es que los descuentos con la tarjeta cliente no merecen la pena ya que un producto de como unos 10€ lo máximo que te pueden rebajar son unos 1 o 2€. Aunque tengo que recalcar que la calidad de los productos es excelente y también te puedes comprar de todo (literalmente) ya que hay hasta videojuegos y patines eléctricos en una tienda de material escolar y dibujo, también tienen una pequeña librería de 2m² pero que se agradece la verdad, por último quería decir que los empleados son bastante amables y siempre te intentan ajudar.

Es imposible comunicarse con atención al cliente. No envían las facturas de empresa a tiempo, pese a reclamarlas en diversas ocasiones durante un mes, haciendo que no se pueda declarar el gasto a Hacienda. En ningún sitio de la página aparece cómo reclamar.