ASITEC BARCELONA 2012 S.L.

Asistencia desastrosa y muy malas formas, vino el operario , estuvo 5 minutos dijo que el error que daba no estaba catalogado y que tenía que hablar con el ingeniero que igual estaba en China, que él no tenía la culpa que no tuviésemos agua caliente y que él no hacía milagros, a los días dicen que es la placa electrónica y que antes de venir tenemos que hacer el ingreso total del arreglo, pasan los días y llamamos tanto mi marido como yo a un señor de la empresa y que cuando llegue la pieza nos llamará el operario, llamo yo porque dijeron que iban a venir y el señor que me responde me dice que ya no tiene nada que hablar conmigo y que me llamará el operario, el operario me Llama alterado y me dice que no me van a instalar nada porque no han recibido el ingreso total, y me acusan de acoso de llamadas. Primera vez que he visto que hacer una reparación te obligan hacer la transferencia del 100% por adelantado sin conocerlos. No los recomiendo para nada. Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Y lo que usted está diciendo abajo en su respuesta es totalmente falso que otra empresa rechazó la instalación, pues a la primera que llamé fueron a vosotros para la reparación de la misma ya que me dijeron que eran el servicio oficial de mi caldera. En fin no los recomiendo, mi experiencia fue terrible. Además nunca me hablaron de hacer el pago en metálico o con tarjeta, siempre me dijeron de hacer la transferencia, así que no sé qué dice en su respuesta, además de lo sucedido no se puede hacer una transferencia del 100% antes sin ni siquiera saber el día que iban a venir y mucho menos sin ninguna garantía, así que no sé qué habla de la gasolinera, en una gasolinera pongo la gasolina y el pago es inmediato pero no adelantado., además nos acusa de que no usamos las tecnologías para hacer transacciones bancarias y encima nos dice excusa de mal pagador, imagínese la gravedad de lo que está diciendo. No voy a continuar porque sé perfectamente lo que ha sucedido y como se comportó su operario en casa que la visita aparte que fue de 5 minutos y la mala educación, en fin no lo recomendaré jamás.

Asistencia desastrosa, vinieron 5 minutos de visita para un diagnóstico de una avería de un termo eléctrico. Me dijeron que no se podía reparar, les pedí que me lo vaciaran de agua que me estaba goteando y llenando el piso de agua. Se negaron, me cobraron 40€ y dijeron que no se podía reparar y que me buscara la vida. Zero recomendable. Pocas ganas de trabajar del sr. Jesús.

Servicio técnico muy profesional! Vinieron muy rápido y solucionó el problema en 30 minutos, explicando en cada momento todo lo que estaba haciendo en mi caldera. 100%100 Recomendable