BCN Languages

Es una muy buena opción si quieres aprender Catalán. El profesor domina la lengua y conduce al aprendizaje. Y si tienes algún problema administrativo siempre te resuelven y de forma muy amable. Es una buena inversión.

mis hijos estudian en BCN Languages desde hace unos años y hemos notado mucho su evolución. Los profesores son muy profesionales y el personal administrativo muy atento. Estamos encantados con el trato recibido

Escribo mi experiencia con Bcn Languages: No recomiendo. He estado desde el nivel A2 y ahora he medio terminado el nivel C2 de alemán. C2 es un grupo de 4 personas y hacíamos clase los sábados de 10 a 13. La filosofía de una empresa hacia sus estudiantes no sólo se muestra cuando las cosas van bien sino también cuando "van mal" como con el COVID19. Hasta el nivel C2 todo perfecto, pero viene el COVID19 y se han quedado nuestro dinero, sin ofrecer todo el servicio. Haré un resumen: hasta el mismo 13 de marzo, la escuela mantenía sus puertas abiertas y así te lo comunicaba, cuando se veía que en breve se declararía el estado de alarma. Falta de previsión. En el último momento, nos comunicaron que cerraban y que ya se pondrían en contacto con nosotros. Tardaron en ponerse en contacto más de 10 días (después de que yo y otro compañero insistierámos para saber qué pasaba con nuestras clases ya pagadas). Se limitaron a mandarnos deberes y que recuperaríamos las clases cuando se levantara el estado de alarma. No obstante, a principios de abril, nos environ un email ofreciendonos dos opciones: aula virtual (sin especificar cuántas horas) o cursos intensivos en julio. A los 4 alumnos de alemán C2 no nos iba bien los cursos intensivos por el trabajo, por lo que decidimos aula virtual. Lo que te decían después es que el aula virtual era sólo 15 horas de las más de 30 que nos debían desde marzo (al inicio parecía que nos darían todo el curso) y que los que habían pagado el curso completo en octubre no se les iba a devolver ningún dinero, pese a que no nos daban todas las horas. Me quejé repetidas veces y parecía que daban largas, me quejé con razón porque el Gobierno había aprobado unos días antes un Real Decreto en que el establecía que, si el alumno no estaba de acuerdo, debía devolverse la parte de servicio no realizado (soy abogada además y lo tenía muy bien estudiado por las consultas que me llegaban de mis clientes). Hasta me llamó el director de la escuela, muy a la defensiva: la primera frase que me digo es si yo pensaba que sólo estaba yo en la escuela y que era muy intransigente, que le costaba más caro darme el curso virtual de 15 horas que el presencial (alguien se cree que es más caro un curso a distancia?), que como máximo me daría un vale y que, después del estado de alarma, ya hablaríamos. Como vi que no llevaba a ningún lado y no quería perder más dinero (un vale no me sirve), le dije que escogería el aula virtual y ya está, pero me gustaría que se sepa cómo ha tratado esta escuela al curso C2 de alemán y que no hay intención de devolver el dinero si no te dan los servicios completos (como he podido ver en alguna otra reseña). También me admitieron que no sabían que hacer con el C2 de alemán, porque según ellos este nivel no tiene programa y no nos podían ofrecer un curso completo (y porque nos cobran al inicio del curso todo un curso de C2?No es una academia de idiomas?) Luego me enteré que los profesores estaban en ERTE, incluyendo la nuestra, aún pudiendo dar clase online y no habiendo devuelto el dinero a los alumnos. Y lo tengo por escrito. Por último, sólo indicar que el Aula Virtual se colgada, no iba el audio, no iba la cámara, un compañero casi no podía hablar porque se le colgaba también, en fin, este viernes comienzo clases particulares de alemán de conversación, en otra academia claro. Dos amigos querían clases de inglés y francés y les he indicado que no vayan a Bcn. Por último, sólo indicar que la única personas decente es Isaac, el jefe de estudios. Un saludo.