Bernat Rubí

Fantástico servicio y excelente comunicación con el taller de joyería. Siempre atentos y sus joyas son originales y de gran calidad. Muy recomendables, tanto en su tienda física como en su tienda online. La comunicación por WSP es muy fluida.

Todo estupendo, me trataron fenomenal y me dieron un gran soporte ya que no podía acudir físicamente a la tienda. Mi compra me llegó tal y como la quería y a tiempo.

No la recomiendo para nada, lo siento mucho, Aquí mis motivos. Compré unos pendientes para mi hija recién nacida en esta tienda. Mi hermana ya me decía que se caía la bolita (cosa rara en una joya) pero aún así confié porque pensé que tal vez sólo eran sus pendientes. A los 5 meses de llevarlos puestos mi hija (con 6 meses de edad) se la cae la bolita, los llevo a la tienda y no me quejo (son cosas que pasan pienso.... o no? pero no quiero líos). Al recogerlos, una de las dueñas (delgadita y bajita, morena) me pide 4€ (míseros) por el arreglo. Le digo de buenas maneras que no me parece justo que por un error de fábrica me haga pagar 4€ (míseros). Su contestación: AUNQUE NO TE LO CREAS AQUÍ DETRÁS HAY TRABAJO. Y la conversación siguió (muy desagradable y con gritos por su parte) en lo que no voy a entrar. Pero me quedé alucinada por este trato en una "joyería". JAMÁS me ha había pasado. Os recomiendo no comprar, no sólo por la calidad, sino por la trato, cosa que me parece aún peor. Todo el mundo puede tener errores, pero hay que saber arreglarlos con cierta altura. Resumen: Os recomiendo cualquier otra joyería, como RECODER, SOLER-CABOT o similares, donde el trato es exquisito SIEMPRE. Adjunto fotos para la veracidad de mi compra. Con los pendientes ya arreglados.