BLM Fotógrafos

PÉSIMOS. Para pagar y que te envíen el link con las fotos muy amables, pero una vez han cobrado...se acabó todo. Mi hija nació el 18/06/22 y todavía estoy esperando la foto de regalo, sólo hacen que darme largas. No los recomiendo para nada

Contratamos sus servicios con el nacimiento de nuestro hijo en la clínica Dexeus. Hemos tardado meses en recibir las fotos y después de tener que llamarles en numerosas ocasiones. La atención que nos brindó la asesora fue pésima y la calidad de las fotos deja muuucho que desear. No caigáis en la trampa! Haced vosotros las fotos con el móvil e id a una copistería, os quedarán mejor. Saludos mamis y papis.

He usado sus servicios tras dar a luz en una clínica privada en BCN. La fotógrafa muy amable y profesional. Nos llamó antes de venir a la habitación para saber si nos parecía bien que pasara (siempre os llamaran la atención diciendo os regalaran una foto impresa de forma gratuita aunque luego no quieras comprar nada o pagar las Fotos). La fotografa fue un encanto, la colocó de forma muy profesional en varias posiciones y le hizo fotos durante 10 minutos. El problema vino con el servicio posterior. Un comercial te contacta cuando estás en casa para ofrecerte el producto. Te mandan las fotos aguadas para que elijas entre tenerlas digitalmente, impresas o hacer un album. No tiene un precio desproporcionado, la verdad, pero cuando recibí el álbum y vi la calidad, tanto de la impresión como del papel me llevé un disgusto. Pusieron alguna frase (bienvenida al mundo), en castellano, cuando todas las fotografías habian hecho con el disco en catalan (poco cuidadosos con estos detalles). Un álbum realizado en cualquier web online que te llega a casa vale 5 veces menos y tiene mucha más calidad. Por último, la famosa fotografía impresa gratuita con la que llaman la atención jamás llegó a mi casa. 3 meses reclamando. Se exculpan diciendo que la han mandado 3 veces pero que no saben porque no ha llegado. En la finca donde vivo es imposible que no llegue un sobre ya que hay buzón exterior e interior. El mini album llegó sin problema y debería haber incluido la fotografia impresa dentro del sobre. En conclusión, creo que los servicios que ofrecen en el hospital son buenos pero deberian cuidar más el servicio postventa y la calidad del producto que finalmente envían.