CAP Víctor Català - Premià de Dalt

Niño de 1 año con 38-39 de fiebre y ahogado de mocos y de tos. Nos presentamos a las 14h y nos hacen esperar, tras mas de 40 minutos y SOLOS en el cap (solo médicos dando paseos) nos dicen que ha sido un error y no nos van a atender, ya que de 14 a 15 solo atienden urgencias VITALES (palabras textuales, si viene con una puñalada o algo…) que si quiero me puedo esperar hasta las 16h. Vergonzoso, te envían para casa porque el pediatra desde su despacho (sin ver al niño) decreta que al no ser vital que pida cita. Aplauso por la gestión en pediatría!! Pues para el hospital a saturar urgencias. 1 estrella porque menos no deja

Tenía hora en pediatría a las 9h, con la doctora Argentina. Estoy a las 8,50. Y a las 9:25 viendo que no me llamaban, consulto si está la doctora, me dicen que sí, y me sigo esperando, la veo pasar con una taza a otro despacho, y a las 9:40 sigue sin atendernos. Reclamo de nuevo, (ya que yo en mi trabajo si que tengo recuperar el tiempo), y la avisan, cuando nos atiende encima nos dice que nos había llamado, y se queda tan agusto, y le contesté por supuesto, ya que estaba a 1mt de la puerta y no salió en ningún momento, excepto para el café.. Una vez dentro, la atención pésima, falta de ganas de trabajar, de profesionalidad, y de sensibilidad con las personas. Así que nada, solicitaremos el cambio de pediatria, ya que antes teniamos a otra doctora y estaba muy contenta.

Tenía a mis mellizas muy resfriadas, con mucha tos y la verdad que fue llegar y me atendieron enseguida. Hay que agradecer cuando te atienden bien y con tanta amabilidad.