Centre d'Atenció Primària Cap Sant Joan de Vilatorrada

Muy mala atención por parte de los recepcionistas y médicos en general. El único que da un buen trato y es muy servial es un chico alto con gafas de recepción. En cambio las enfermeras muy bien. En concreto la doctora Ana Ruiz muy mala profesional, borde y antipatica.

He tenido que ESPERAR 3 días para que me contesten al teléfono, solo para pedir una cita... He llamado tanto por la mañana como por la tarde y la espera puede ser eterna!! Sinceramente yo no puedo estar presentándome al centro cada vez que tenga una duda o necesite pedir cita. Si no pueden atender por teléfono, que pongan un mensaje de voz informando a la gente, para que no pierda el tiempo. La respuesta que siempre obtengo de los trabajadores es que hay poco personal y mucho trabajo. Pero esta situación lleva tiempo pasando. He puesto una estrella por el trabajador que me ha atendido correctamente y me ha resuelto todas la dudas. Pero también porqué no se puede puntuar menos.

Lamentable! 1h y media esperando a que me atendieran, me dan hora a las 12 me hacen bajar de canet para tener que esperar casi dos horas... Eso si les dices que has dado negativo en un test de antigenos y te obligan a hacerte otra, y te tienen en la calle media hora sin poder sentarse ni nada alli esperando. El servicio es pesimo, media hora mas para que te atiendan solo al tenefono luego vas alli y esta vacío, medicos para arriba y para abajo sin hacer nada... Esto ya no viene de hace poco llevan ya años asi y no lo solucionan, a la proxima sin duda me voy a Manresa, que hay el doble de pacientes y van el doble se rapidos. VERGUENZA!!