CITROËN STELLANTIS &YOU BARCELONA - Badal

Me entregaron el coche con un cristal picado, de haber lijado al lado sin tapar y aunque agradezco el inflado ruedas, para otra vez mejor que pregunten que tipo de aire llevan. A mejorar EL TIEMPO DE ENTREGA de reparación taller y la falta de palabra para con el cliente.No pueden cogerte el coche para reparar un golpecito y tardar más de 8 días y más habiendo dicho que tardarían 3 días y encima regalarte el oído o ponerte excusas como si fuéramos tontos. Si tienen mucha faena acumulada, lo mejor es que sean sinceros y lo digan. Quitando eso, la atención administrativa por parte de las chicas, tanto telefónica como presencial, muy buena.

La experiencia muy nefasta, ya que tuve muchos inconvenientes para poder dejar mi vehículo averiado en grúa, me decían que tenía que haber cogido cita… como si fuera adivino de cuando se me va a quedar averiado el vehículo. Por otro lado era una furgoneta que se usa para trabajar me marearon con los periodos de entrega y para colmo cuando cuando me la entregaron algunas cosas desmontadas que las tuve que acabar montando yo mismo y a todo esto después de haber pagado casi 3 mil euros y que te lo dejen todo mal hecho. No lo recomendaría a nadie, adjunto foto ahí ya lo había conseguido encontrar para poderlo montar.

Un desastre,imposible hablar con taller imposible atención pésima ..llamar a A un concesionario oficial porque te has quedado tirado con una BASURA de su marca y la tienes encima de la grúa para llevárselo y tras 5 llamadas no te pasan con taller ni te contestan ,la persona que atiende el teléfono te sale con que llames en un rato o te llamarán del taller ( que no es su departamento )) pasada una hora vamos a otro concesionario . Nada que solucionar señores ,empatía 0 ganas de ganar clientes 0 .