Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR

Este concesionario ha sido con diferencia el que mejor nos han atendido de los 5 con los que contactados de MB. Desde el primer momento en el que solo pedimos información por teléfono, hasta que hicimos la visita, nos sentimos muy bien asesorados y atendidos por Rocío y Jordi. Como anécdota, que el primer día (viernes) cuando llamamos para saber si tenían un clase A en gris en stock, Rocío nos dijo que sí, que estaba en el almacén pero que lo subía para que si quería pudiera venirlo a ver al día siguiente, además que si le daba un minuto, bajaba al almacén para hacerle varias fotos. Una vez arriba, me las envió. Cuando le pregunté si lo tenía en otros colores porque el gris no me convencía, me dijo que sí y que volvía a bajar para hacer más fotos a otro de color blanco con tal que yo tuviera la máxima información con el acabado exterior. Con el servicio que hoy día vemos, nos sorprendió las ganas de trabajar que nos transmitió con este gesto. El sábado cuando fuimos a verlo, estaba Jordi, un compañero suyo y el trato fue también excelente. Además, toda la tramitación ha sido fácil y rápida. En fin, para mí, concesionario excelente y muy recomendable. Al final les compramos el clase A gris.

Les doy 5 por la atención y el servicio. Íbamos cargado con la viano marco polo desde barcelona , s encendió en el display el mensaje de “aceite HI”… llame , me atendieron el problema y pudimos continuar nuestro viaje … muchas gracias a Jesus y la chica d e recepción. Muy atentos !

Como siempre muy buena atención y buena esplicacion todo muy entendedor Gracias a Dani Cayuela