Ignasi Conillas - Arquitectura d'Exteriors

Cambio mi reseña debido a que lo que parecía que todo era genial, a finalizado siendo un completo desastre. Empezamos por una mala y pésima garantía, ya que una tarima que representa que es de lujo o por lo menos eso vale, resulta que en menos de dos años está agrietada, descantillada por el mal montaje, deformada, mal pegada ( cosa que ya han pegado en varias ocasiones después de discutir mil), y la solución según ellos escrita por email es retirar todo y empezar de nuevo, pero por su coste elevado no lo van hacer, siguen con la solución chapuza de ir pegando. Focos empotrables de exterior: focos estanco o eso decía, resulta que los tres tienen humedad y moho, cosa que si son estancos no debería. Realmente me siento estafado por el elevado precio que pague en su día por los diversos servicios contratados y que en ningún caso me han resuelto. Después de más de tres años sigo esperando una solución definitiva, cosa que no llegará, ya que su solución es siempre la de menor coste, y así no funciona la garantia de lujo que suelen vender el día que contratas sus servicios. El sistema de filtrado de la piscina ha estado más de dos años perdiendo agua cosa que ha ocasionado daños en la pared, humedades, caída de la pintura etc... Como no aún estoy esperando que lo reparen... Y así una detrás de otra...

Dice en su web terrazas y jardines de lujo, pues cuidado porque pagas lujo y te instalan basura. Su servicio de atención al cliente es pésimo, más de 3 años persiguiéndolos para que nos reparen la tarima, mal instalada de origen por ellos y como no quieren desmontarla y volverla a montar, que es la solución correcta, se dedican a encolar y encolar y encolar la tarima en los bordes de la piscina...y su estado actual es el que apreciáis en la fotos...ya se ve que todo calidad y lujo. Además, tenemos una pieza que esta agrietada y me dicen que "parece" agrietada...no lo parece, lo está porque es pésima la calidad, según ellos es por las dilataciones, un suelo técnico con garantía de más de 10 años nos dijeron... Y ya ni hablar de las luces led de exterior empotrables que tienen agua por dentro y hasta moho... según ellos problemas de condensación. A todo esto después de e-mails, llamadas, visitas...en 3 años nadie nos da una solución correcta (rehacerlo de nuevo) solo encolar de nuevo y esperar a que se vuelva a desencolar... Vamos un auténtico cara dura el Sr.Ignasi y su equipo. *Pongo una estrella porque cero no me deja.

Muy contentos con esta empresa: nos hicieron un proyecto de reforma integral de nuestro jardín con piscina incluida. Cumplieron los plazos previstos y el presupuesto indicado. Estamos encantados con el resultado! Muchas gracias a todo el equipo de Ignasi Conilles!!