Tanatori Àltima Castelldefels - Gavà

Antes que nada agradecer al Sr Vicens el trato tan humano de este señor fue increíble, se puso del lado de las personas que estaban sufriendo y tendió su mano en todo lo que se necesitaba, el lugar impecable y a cada rato te preguntaban si querías algo, todo el personal muy amable las instalaciones limpias y adecuadas, desde la entrada al final todo perfecto, Gracias, Gracias, Gracias

Un tanatorio muy nuevo,elegante,buen trato,y para incineraciones, buen lugar y cerquita de nuestro municipio, el personal muy educado y consolador ya que desgraciadamente es un sitio que no me gustaría visitar nunca???

Partiendo de la base que no es un sitio agradable de ir, tuvimos la mala suerte de que en 9 días acudimos dos veces para enterrar a mis suegros. El trato del personal fue nefasto, frío y sin ningún tipo de empatía hacia nosotros. Lo único que les interesaba (al "señor" Viçens y a sus secuaces) era que gastasemos más dinero en los funerales, añadiendo servicios no solicitados ni necesarios en ambos casos. Al no estar de acuerdo con estos, tuvieron el mal gusto de invitarnos a llevar a mis suegros a otros tanatorios más baratos como Manresa. Decirles que mis suegros llevaban viviendo en Gavá más de 70 años, cuando Altima ni el "señor" Viçens existían. Creo que esta empresa tendría que formar a sus empleados y vigilar el trato que da a la gente que ha perdido a un ser querido. Espero que nadie más tenga una experiencia tan dura y dolorosa como la nuestra, y que la vida no sea tan cruel con ellos por lo mal que nos lo hicieron pasar, demostrando una falta total de escrúpulos.