Terraminium Mataró

Administración muy competente, atentos y serviciales.

Administrador de fincas muy recomendable. Un compañero de viaje imprescindible para la gestión de la comunidad. Van más allá del deber en muchos aspectos. Marcan la diferencia entre un proveedor de servicios más y un partner en la gestión de la comunidad. Tienen un habilidad a destacar para la resolución de conflictos. Con grandes dosis de pragmatismo permiten anticipar posibles puntos de conflicto y avanzar comunicados, desde su experiencia y profesionalidad, para evitar posibles situaciones incómodas en las juntas de la comunidad. A destacar también sus aportes de valor y trabajo para resolver los diferentes temas del día a día. La gestión de su plataforma web, permite de una manera rápida y sencilla estar al día del estado de la comunidad a tu conveniencia. Mantienen además el resto de canales como teléfono, mail o whastapp para poder elegir el que mejor se adecúa a cada persona. Agradecido por sus servicios y una calidad humana y profesional que no es fácil de encontrar.

Estas son las respuestas y el apoyo por parte de las fincas… un servicio poco eficiente y poco profesional. Poco recomendable. Respuesta a un problema no resuelto por parte de Terraminium: Buenas tardes, Lamento informarte que no podemos perder más tiempo respondiendo a un solo propietario. Debes saber que en el periodo de tiempo que estamos administrando la Comunidad, hemos recibido más correos tuyos que de la totalidad de los 85 propietarios restantes. Espero comprendas que todo tiene un límite y en tu caso lo has sobrepasado con creces ya hace demasiadas semanas. Te agradeceremos no respondas a este mail, puesto que la posible respuesta irá directamente a la papelera. Para cualquier tema de orden comunitario que pudiera ser urgente/importante dirígete a cualquier miembro de la Junta Rectora y, si lo estima oportuno, ya nos lo hará seguir. Informarte que seguiremos dejando abierto tu acceso a nuestro portal, esperando hagas uso adecuado del mismo. De no ser así, procederemos a restringírtelo sin previo aviso. Como veis a lo fácil es quitarse los problemas de encima…