Tesla Store

el servicio post venta es un desastre. no tienen piezas, no arreglan accesorios como un cargador de pared de menos de un año, que dejo de funcionar a los 3 meses. Los tiempos de espera en reparaciones son largos, el trato es correcto, pero no solucionan nada. Mi consejo es que antes de comprar un Tesla, tengas en cuenta el mal servicio post venta

Soy usuario de un X desde hace 5 años y me encanta pero estoy arto de cada vez tarda más el cargar al principio Tardaba 50 minutos en cargar en un trayecto Madrid a Barcelona ahora tardo en cargar una hora más casi dos horas para este trayecto y no recibo contestación ni solución. El coche es impresiónate y el fallo es que tenían que cuidar más la atención al cliente con todos los datos que recogen del coche, cuando ven que algo no funciona bien, que contacten y ofrezcan soluciones

Estamos profundamente decepcionados con Tesla. En Mayo 2022 tuvimos un accidente, una furgoneta no frenó y nos impactó por detrás. Dos meses después nuestro coche sigue en el taller esperando que lleguen piezas de recambio. La fecha estimada que dan es finales de Setiembre 2022! Esto significa casi medio año sin coche, contando que no salga ningún imprevisto durante la reparación. És totalmente inaceptable. En cuanto nos entreguen el coche nos lo vamos a vender. No nos podemos permitir quedarnos sin coche varios meses otra vez.