Tienda SEUR Pickup

Son una vergüenza. Yo a partir de ahora si veo que ellos son los que tienen que traerme el paquete no voy a pedir nada. Cada vez que pido algo me hacen estarme en casa todo el día, hoy por ejemplo me ponía que de 10:45 a 11:45 me llegaría, luego de 15 q 16. Después de 18h a 19h y después de 19h a 20h. Todo el día sin moverme para luego enviarme un mensaje y decirme que no estaba en casa, todo para no bajarse de la furgoneta y tocar el timbre.

Pésima la atención del repartidor. Me llama por la mañana y me dice que no sube al pueblo porque no iba a hacer 30 km para traer el paquete que yo había comprado y la empresa si que estaba autorizado a venir. Me dice que baje al pueblo de al lado que son 20 minutos ida y 20 minutos vuelta. Le digo que no que el servicio que yo había contratado era que me lo tenía que traer y me dice que no que si lo quiero que baje y sino que se lo llevaba otra vez a la central y me lo traería 5 días después. Empiezo ha hacer quejas y por sus narices no me lo trae al final como me urge en paquete tengo que bajar a Manresa a 40 minutos a buscar mi paquete. Vergonzoso en trato recibido por parte de este conductor. Deberían de mirar a quien cogen para trabajar. Hay mucha gente que lo necesita y la gasolina es cara tanto para el transportista como para el cliente. Nefasto el trato por no llamarlo de otra manera

Vergonzosa la forma de trabajar que tiene esta sucursal. Increíble que tengan semejante gestión interna o que se tolere esta forma de trabajar. Quedas con ellos a una hora y se presentan cuando les da la gana y encima de ser ellos los que no cumplen lo pactado devuelven los paquetes sin llamar al cliente para informarse. Tuve que volver a pedir el paquete nuevamente pagando nuevamente... La segunda vez resulta que deciden dejarle el paquete a otra persona sin consultar tampoco ... De verdad que sí esta es la forma en la que trabajan y tratan a sus clientes mejor que se dediquen a otra cosa ...