Trek Bicycle Barcelona Centre

MECÁNICOS Y SERVICIOS NEFASTOS He tardado en poner esta reseña, pero quiero dejar constancia de mi experiencia. Me convencieron para hacer la revisión de 100€. Me pusieron una cadena S-Ram cuando pedí una Shimano, lo que como les comente hacía que me saltara todo el rato el piñón. Me la cambiaron y fui a recogerla días mas tarde. En plena ruta se me salió un pedal… casi me caigo y la cadena me saltaba todo el rato. La ruta fue horrible… cualquier ciclista puede entender como amargan estas cosas además de haber podido hacerme mucho daño. Acudí a la tienda muy enfadada para que lo revisaran todo. No sentí que les importara las negligencias que habían cometido incluso que les molestaba mi presencia. Días después en otra ruta se me rompió la cadena… me habían puesto 3 trozos de cadena diferente con 3 eslabones de cierre… No soy una experta en temas de mecánica y sinceramente siento que se aprovechan de la gente que tiene desconocimiento en esta área, cuando lo que buscas en un servicio honesto en el que puedas confiar. Fue al llevarla a otro taller que me explicaron la barbaridad que habían hecho. No le recomiendo a nadie ir a esta tienda. Ya es bastante peligroso practicas ciclismo de carretera como para jugársela por incompetentes.

En mi caso, revisión general. Atención muy bien y muy rápido... de un día para otro. Buena experiencia!

Gama de bicicletas brutal. El equipo domina a tope de producto. Nos asesoraron genial y ajustaron las bicis de pelicula. Super amables y profesionales los 3 chicos de la tienda que estuvieron con nosotros en las diferentes etapas de la venta, en especial Alex, que es el que nos aguantó preguntas, dudas y nos explicó detalles y diferentes posibilidades de modelos, opciones... El modelo y talla que que queríamos no estaba disponible y nos lo trajeron de Madrid y Alicante. En 5 días, contando fin de semana, teníamos las bicis preparadas y listos para empezar a rodar. Super bien asesorados, pudimos incluir los accesorios necesarios para salir equipados sin que nos faltara nada, y se portaron genial con varios detallitos. Muchas gracias a todo el equipo por vuestra profesionalidad y trato recibidos.