Ulisses Viatges i Aventura S.L

Hace dos años organizamos un grupo de 15 personas para visitar Anatolia Oriental. Tuvimos problemas con el guia turco y al ponerme en contacto con la persona que gestiono el viaje, nunca me contesto. La guinda fue el pesimo hotel que tuvimos que soportar en Estambul. Habitaciones sucias, con lavabos rotos, agua caliente sin funcionar,...y nunca obtuvimos respuesta. Todavia seguimos esperando una disculpa. Ninca mas con estaagencia.

Se supone que es una agencia de viajes a medida como dicen en su publicidad y eso se paga y se hace con gusto pues lo que quieres no es un viaje organizado, pero la realidad es que la falta de información o información inexacta o defectuosa así como la mala organización en su programa ha hecho que califiquemos a la agencia de pésima.Al final resulta ser ,un viaje standar que te lo venden como personalizado y nada actualizado en la información que te dan. Cuando hablas con ellos y te quejas al final resulta que la culpa es tuya, esa es su respuesta final de la Agencia, así que muy mal, no solo no volveremos sino que tampoco la vamos a recomendar.

Hicimos un viaje con ellos a Nueva York, Washington y Philadelphia y nos prepararon una guía con todo lo que visitar aparte de que tanto los vuelos como el hotel fueron perfectos. Les consultamos cualquier viaje siempre ya que la amabilidad y el servicio son excepcionales.