Viatges Taunus

Son muy profesionales! Su oficina es pequeña y las personas que atienden están muy preparadas en lo relacionado a su tarea y muestran una afectuosa cordialidad. Lo recomiendo por los precios cómodos que consiguen.

Pesimo servicio y asesoramiemto. Tenia que viajar a bolivia de manera urgente por el fallecimiento de mi madre y no me han asesorado correctamente. Me han hecy ho perder 2070€ y no se responsabilizan de nada. Se limpian las manos. Nada recomendables. No dan soluciones ni opciones. Solo les importó cobrar el dinero. Me vendieron el billete a las 17 horas y el vuelvo salia a las 20:30 y una vez pagado me dicen que tengo que estar tres hora ates en el aeropuerto. Cosa totalmente inviable siendo la hora que era. Yo soy clienta y no tengo porqué saberlo. Ellos ham fe asesorar y no robar el dinero y menos con algo tan importante como el entierro de mi madre al que no llegue por su culpa.

Mal, pero muy mal! Hoy perdimos el vuelo a Colombia por no traer el CHECK-MIG que es un requisito indispensable, la chica que nos atendió nos envío un enlace que no sabíamos que era y que había que hacer con el, estuvimos llamando durante días para pedir información y no hubo manera de contactar ni con ella ni con otros números. Y por culpa de una horrible información hemos perdido un vuelo de una familia para Colombia. Llevábamos 10 años viajando con esta agencia y ahora estamos totalmente decepcionados con el mal servicio que están dando.