BAR, RESTAURANTE, DONER KEBAB

No pongo menos puntuación porque no se puede: hacemos un pedido en just eat, y pasa media hora de la hora de entrega sin que lo traigan, llamamos para preguntar si tardarán mucho más, y nos dicen que no aparece la dirección (cosa que no es cierta, porque llevamos pidiendo por la plataforma varios años, a la misma dirección, y nunca hemos tenido ningún problema). Pedimos una solución, o bien que nos lo traigan o nos devuelvan el dinero, y se niegan a ambas cosas. Ya vemos una muy mala gestión de la situación por parte del gerente ya que, en el hipotético caso de que fuese cierto que no aparece la dirección, lo normal es o llamar al cliente, o llamar a just eat, para solucionar el problema, o bien, rechazar el pedido, no aceptarlo y cobrarlo, para después no ofrecer ninguna solució, ya que a la vista está que su intención era cobrarnos por un producto que no llega a servirse o entregarse. (Para mí esto es estafa) Finalmente tenemos que acudir al local, para demostrar que la dirección estaba, y hemos podido ver cómo en la orden de just eat SI sale tanto la dirección como el teléfono de forma clara, por lo que tanto la trabajadora con la que hablamos, como el gerente nos intentaron mentir de forma descarada y para poner la guinda al pastel de un servicio y atención al cliente pésimos no nos sirven lo que queremos porque supuestamente no les queda y tenemos que pedir una alternativa de las que nos ofrecen en el local, y evidentemente nos toca recoger el pedido. Procederemos a hacer la correspondiente queja a la plataforma también, a la par que dejar reseña. Conclusión: no pidas en este local a domicilio, si no quieres que te estafen (o lo intenten).

Porque no me deja marcar 0 estrellas, Repartieron un folleto en Can Fornaca donde en un sitio especificaba si el pedido mínimo de 10€ era en Hostalric pueblo o Can Fornaca. No se ponen de acuerdo con el mínimo en repartir a domicilio. Hoy intenté hacer un pedido a Can Fornaca y al minuto me llama una trabajadora que el jefe dice q el pedido mínimo son 15€ para Can Fornaca + 2.50€. Hablo con los vecinos por el grupo y me dicen aquí en repartido como pone el folleto. Vuelvo a llamar y la actitud del jefe muy desagradable. Así que NO LO RECOMIENDO, porque no son claros según los días varían

las pizzas muy buenas y muy baratas el ambiente correcto la camarera genial muy maja y atenta