BBVA

La reseña va en general al BBVA ,pero respecto al de Palafrugell hace 1 semana que estoy esperando a que llamen como me dijo una trabajadora,una tal Mari Carmen. Ingresas tu nómina y te "regalan 100€" que te ingresan 80€ por que como no cobrando comisiones. Este mes pasado me encuentro que como llevo 2 meses recibiendo menos de 600€ de nómina me quitan 100€ se mí cuenta. ESTO ES NORMAL Y JUSTO????? Primero te dan y luego te quitan INCREÍBLE ?

El peor servicio que nunca encontré. Bloquean las cuentas, no aseguran el minimo, es decir hacer su trabajo de banco y pagar automáticamente los recibos. No tienen que olvidar que la plata de los clientes es prestada y que es La plata de los cliebtes, no la del banco!!!!! No toman en cuenta los certificados ni los papeles mandados. No llaman de vuelta, no respetan las tomas de cita. Un catástrofe!!!!! Pongo al dia mi aviso, habia tomado citas telefónicas hoy a las 9 de la mañana para que desbloqueen mi cuenta donde hay plata, no llamaron. Este banco es un caso de estudio de todo lo que no hay que hacer con clientes...

He tenido que hacer trámites en el Cajero del BBVA de Palafrugell y me he encontrado que en el Cajero BBVA para clientes, no funciona con guantes protectores por la Covid, por lo que tuve que sacármelos. Había un Cajero (de los dos que hay en la Sucursal) funcionando normalmente, el otro no recibía ingresos. Este último cajero siempre tiene problemas, generalmente no funciona. Debido al Covid la fila de clientes llegaba a 1 cuadra de distancia. Cómo puede ser que un Banco de prestigio como el BBVA no se preocupe de dar un excelente servicio.? Les dejo mi descontento