BOSANOVA Espai Gironès

Las dos dependientas muy bordes. Queria comentar algo sobre los zapatos y la rubia me giraba la cara e ignoraba completamente. No es la primera vez que hacen esto, pésimo trato al cliente. Estoy dejado de ir a la tienda y nunca voy a comprar on-line, un cliente menos

He comprado unas sandalias muy bonitas que me han provocado unas heridas horribles por usarlas unas horas. He intentado volver a ponermelas y es imposible por el dolor que causan. En la tienda no se hacen responsables. Me han dicho que es por la forma de mis pies y no por los zapatos. Tienen e-mail para atención al cliente y no contestan. Además, cuando le dije a la dependienta de poner una hoja de reclamación, ella me dijo que ahora para entregarla en consumo te hacen pagar, y es absolutamente mentira, solamente lo hacia para que no la pusiera.

Pésimo trato al cliente. Me han entregado unos zapatos en una caja destrozada. Les he pedido si me la podian cambiar y me han respondido a la defensiva (no habia cola, tenian todo el tiempo del mundo para responderme bien). No importa si dices que no pero almenos dilo bien. No me han faltado ganas de devolver los zapatos.