Calçats Per.tu
- Dirección Carrer de Sant Pere, 53, 17310 Lloret de Mar, Girona
- Localidad Lloret de Mar (Girona)
- Teléfono 972 36 37 11
Opiniones de clientes
Trato espectacular por parte de todas las chicas, calzado de calidad y zapatería impresionante. Venimos desde Asturias y sin duda la mejor tienda que encontrarás en Lloret. Saludos??
Pongo solo 1 estrella porque no me deja poner 0 Llevo más de 1 mes, reclamando que me cambien un producto o simplemente me devuelvan el dinero, les pongo en contexto: Mi madre a fecha 31 de diciembre de 2022 a las 17h, entra a esta tienda a por unas bambas QUE ME ENCANTAVAN 150€ para Navidad, a comprarlas, las vendedoras majisimas, educadas . El día que me las da, me las pruebo, por dentro de mi casa (20 minutos aprox) y no me van bien, me duelen mucho, así que las guardamos en la caja, y esperamos a tener un día las dos juntas para ir a devolverlas. Llega este día sábado 21 de enero, y la chica que atendía a la tienda , más mal, IMPOSIBLE, nos dice que no nos van a devolver nada, que esas bambas han sido USADAS, que están desgastadas etc.. vamos , que no nos quería ni devolver el dinero ni cambiar el producto, las bambas estaban EN PERFECTO ESTADO, nos quejamos etc etc.. y nos dice que hablará con la responsable y lunes nos dicen algo, nos vamos. Lunes 23 a las 10.06 nos llaman que han entregado las bambas a la fabrica y que les han dicho que no devuelvan nada porque las bambas están en mal estado, gastadas etc… MENTIRA, les decimos que NO PUEDE SER, que esto es mentira, están en perfecto estado! Y nos cuelgan Llevamos desde ese día llamando cada día, unas 2-7 veces, cuando nos contestan QUE CASUALIDAD, la responsable no está, que nos volverá a llamar, esperamos 2 días, nadie nos llama, volvemos a llamar, después de 5 veces nada, cambiamos de número y SOPRESA, la responsable nos contesta, le explicamos todo y nos dice qe no, que están mal que no nos devuelven nada Así que aquí estoy a fecha de 9 de febrero, apunto de terminar la garantía de devolución, sin que me contesten en teléfono, sin nuestros 150€, sin mi regalo de navidad, sin las bambas, es flipante! Así que dejo aquí en escrito que espero que todo os vaya genial, porque os lo venderán encantadas, pero como algo no os vaya bien, lo tengáis que devolver etc… NO OS VAN NI A CONTESTAR, es una falta de respeto, de educación y de trato con el cliente, Desde aquí digo, señora Rosa, que como antes del sábado no nos devuelvan el dinero, voy a interponer una demanda a consum, me voy a presentar con la policía en vuestra tienda para dejar acta de esto, y para más información , buscar en internet , por instagram RAUL CASTAÑEDA, y su despacho de abogados PREICO JURIDICO, porque ellos van a llevar mi caso , y ami, me costará más dinero, de lo que valen los zapatos, pero me da absolutamente igual, solo para que vosotros te dia vuestro merecido, con el dinero y la ilusión de las personas NO SE JUEGA, así que, vosotras mismas, sabéis de sobras el número de contacto 657….06, llamáis y preguntáis para hablar con Marta, que os dé mi madre mi número, para quedar y devolver todo, sino pronto tendréis noticias mias. Per.tu y piccola, la misma basura
¡Servicio superior! Marcas y productos de alta calidad. ??