CAP Banyoles

Pongo 4 estrellas porque, muchas veces, no contestan, por falta de personal. Pero, hoy por la mañana (08/03/23), he llamado y me han descolgado el teléfono en unos segundos y me ha atendido una chica/mujer dispuesta a resolver unas dudas importantes que yo tenía. Me ha explicado lo que necesitaba saber y me ha ayudado a sentirme tranquila y segura. Me alegro de la atención que he recibido.

Hemos ido al CAP para que atiendan un momento a mi hija y me dicen que me tengo que esperar hora y cuarto por que ahora estan haciendo revisiones. Me dicen que me vaya a hacer un café. Estamos de paso por Banyoles y al final nos hemos ido a Platja d$0027Aro para que nos atiendan en un momento. Tienen un problema

Tenia fuertes dolores de estomago cuando fui a urgencias a las 8 de la mañana. Pero no me podían atender porque el horario de urgencias empieza a las 9 . Mientras tenia dolores insoportables , en vez de atenderme me dijeron que fuera a hacer una vuelta mientras se hiciera las 9 de la mañana para poder atenderme. Una vez entro a las 9 me espere 1:30 casi 2 h para ser atendida. No aguantaba mas en esa silla y encima me veían mal y no hacían nada. La doctora muy simpática pero esperar tanto tiempo para ser atendido es una vergüenza. 8Segun ellos no les funcionaba el ordenador.) Pero pienso que eso no es motivo para no atender a las personas. las atiendes apuntas en un papel los datos necesarios y luego cuando te vaya bien el ordenador los entras. Cada vez que voy al CAP es lo mismo. Una vergüenza de servicio.