Deimprenta

Nada aconsejable nos gastemos casi 600 euros en jerséis polo i chaleco .chalecos se despegan el logotipo,los jerséis se hacen bola a la primera puesta nada aconsejable la última vez q confío en ella intento ponerme en contacto para q solución me Dan i se hacen los locos iii

Falta de seriedad e interés. Mi experiencia en esta tienda es decepcionante,llevo contactando con ellos desde el día 7 de abril , contactando 7,11,12,13,19 y 20 de abril . Estos contactos han sido tanto mediante wasap , como por llamada , en ambos medios he recibido faltas de contestación y respuestas que luego resultaron no cumplirse , hasta llegar ayer , día cuando tras dos llamadas más me indican que hoy antes de las 11 me pasaban el diseño para si estaba todo correcto meterlo a imprimir , cual es mi sorpresa ? Que no me contacta nadie , viéndome obligado a contactar de nuevo yo , a lo que recibo un leído más ,sin contestación..... Gran falta de seriedad y de servicio de atención al cliente , no dejando más medios de reclamación que atraves de la crítica de Google ACTUALIZACION Tras una hora de retraso , dejarme en leído como ya comenté con anterioridad y la redacción de esta reseña , se ponen en contacto conmigo para pasarme un diseño (bastante básico y que deja la sensación de haberlo hecho a toda prisa ,en mi opinión) y hecharme en cara con un tono que roza la agresividad haber puesto esta reseña , seguido de más recriminaciones vía WhatsApp (lo cual está reflejado en el chat y se podría subir capturas en caso de ser necesario). Decepcionante .

La primera vez que compré en esta empresa todo muy correcto, pero ahora la segunda vez que compré unas tarjetas para la empresa donde trabajo una auténtica decepción... Hice un pedido el día 15 de octubre y cuando llegaron las 3000 tarjetas 1000 eran de otra empresa, el mismo día que llegaron, el 27 de octubre de 2021, les envié fotos de la caja para que viniesen a buscar esas y me repusiesen las mías que faltaban. Me contestaron que les enviase unas fotos de la caja errónea pero no volvieron a darme una respuesta. Desde aquella, me comuniqué con ellos el 28/10, 02/11 y el 04/11 lo volví a hacer y me responden que disculpas que ya han enviado a alguien a recogerlas, también mencionaron que habían puesto nuestra caja para envío. El 25/11 me comunico con ellos de nuevo para decirle que no habían venido a buscarlas ni habían llegado las nuestras (esta historia toda con 100000 llamadas por el medio) y me sale un mensaje automático de Whatsapp pero no me respondieron nada. Llamo el día 29/11 y me dicen que envíe un mail a una dirección de empresa, envío el correo y nadie lo responde. El 15/12 vuelvo a escribirles que quiero una solución y no responden. El día 20/12 lo mismo y me responde una chica diciéndome que el chico que me atendió estaba de baja, me dijo que me iba a solucionar el problema. Por último, el 05/01/22 me pongo en contacto de nuevo y no me responde nadie. Hoy día 12/01 vuelvo a llamar y tampoco responde nadie... Días perdidos con esto y ninguna solución, auténtica estafa y falta de seriedad es lo que me llevo de esta empresa. ACTUALIZACIÓN 21/01/22: Es una pena que tenga que poner una reseña para que me solucionen el problema. Me han repuesto la caja que venía mal y otra a mayores por las molestias.