Envialia Girona

Un horror de empresa, no cumplen con las entregas, mienten y dicen que no hay nadie en casa y así pasan los días y el pedido no lo entregan. Les da igual que mandes emails o llames. Unos impresentables. Edito reseña, 10 días después de esperar mi pedido y poner excusas de no entregármelo, me dicen que lo han perdido. Que llame yo a la empresa y solicite la devolución. Y así funciona esta empresa. Cero en todo. Cero infinito.

Compré en la tienda Home un colchón y ellos se encargaron del envio. Pude elegir el dia pero, por desgracia, no la franja horaria. Aun así, el chofer me llamó a 5 minutos de llegar y pude recibirlo sin problemas.

Debian entregarme un paquete el dia 4 abril,me llamaron para avisar de que iba a ser ya el dia siguiente debido a que la dirección era $0027rara$0027. Hoy,12 abril,llamo para reclamar mi paquete y me piden que envie la ubicación,le digo que no se la puedo enviar ya que no tengo estos servicios activados y no se hasta que punto,se debe solicitar esto legalmente.Le comento de darle instrucciónes para el repartidor y me contesta que es legal pedir la ubicación,cosa que consultaré en breve.Pido info para reclamar,ya que no se ha respetado el plazo entrega y me dice que en gencat puedo hacerlo,al igual que en su web. Obvio ,lo haré.No es posible tomar el pelo a la gente y hacerle esperar tantos dias un paquete. La atención de Laura fue correcta,esta claro que ella no tiene culpa de los repartos.O al menos eso creo,ya que ella dice : te lo paso ya para mañana...mañana no se de que mes,año...un desastre de servicio...rechazaré las proximas entregas con esta empresa.