Hospital de Cerdanya/Hôpital de Cerdagne

Después de la cirugía, de repente me sentí mal y vine al hospital de emergencia. No hay prioridad de urgencia en la sala de espera donde niños y adultos están todos juntos. Si no llama a una ambulancia, incluso si visita este hospital en caso de emergencia, todos recibirán el mismo trato que una recepcionista general y no se considerará una emergencia.

Este fin de semana hemos subido a Llivia, en donde tenemos una casa, mi hijo de 9 meses se ha puesto enfermo y lo hemos llevado a Urgencias. Como es normal o no el hospital estaba desbordado, había gente con mas de 4h de espera. Pregunte en recepción si había algún tipo de preferencia para recién nacidos y em dijeron que no….que todos debían esperar su turno. Pues eso hice. Un poco info¡dignado, entendiendo que un niño de nueve meses a 40 de fiebre, se le puede dar un poco de prioridad pero no quiero entrar en evaluaciones. Así que espere. Después de 4 horas y media de esperar, la doctora que nos toco, nos atendió con mucha rapidez, y muy poco tacto. Casi no examino el niño y solo mirándolo, pidió mas pruebas, que significaron 2 horas mas de espera. Le insinué que llebavamos ahí 6 horas yq ue el niño ya estaba en sus limites, y su respuesta fue “ ue ella tenia que trabajar 20H”, no creo que sean formas de responder al personal. A la vez que creo que después de todo el proceso, pesaron el niño y se dieron cuenta que la cantidad de paracetamol recetada al momento del cribado había sido erróneamente por no pesar le niño, tal que asi, no le hizo efecto y no bajo la fiebre debidamente. En resumen, una experiencia muy mala. Creo que se deberían poner mas médicos en el hospital y generar grupos de personas vulnerables. A la vez que la actitud de la doctora, no fue ni mucho menos a la altura de un profesional. Yo em mantuve en mi esquina sin decir, ni responder, puedo empatizar y entender que se trabajen muchas oras y que el sistema no funcione debidamente, y no es culpa suya, pero tampoco debemos pagar los usuarios que venimos a urgencia. La doctora en si es la Sr. / Doctora. Dra. Ana Milena BAZAN ALFONSO, por si alguien tiene el mismo trato con ella que vaya con cuidado. PARA LA GESTION GENERAL DEL HOSPITAL, NO ES CULPA D ELOS DOCTORES / AS QUE LO ESTAN DANDO TODO, QUE EL HOSPITAL ESTE SOBRESATURADO, NO ES ACEPTABLE 6H DE ESPERA PARA GENETE QUE TIENELA RODILLA ROTA, O NIÑOS / BBES QUE ESTAN CON FIEBRE….HAGAN ALGO AL RESPETO. MUCAHS GRACIAS DE ANTEMANO.

Excelente atención. Fui el 30/12 en la madrugada porque tenía migraña y fui con un poco de miedo después de ver varios malos reviews. Me atendieron en 10minutos, el enfermero muy amable, la doctora fue muy eficiente en el tratamiento aunque el trato pudo ser mejor, amables con mi acompañante también. Me llevo la mejor impresión de este hospital.