Immogestio

Me he hospedado 2 noches en Villa Poncella con un grupo de amigos. Hemos estado súper a gusto. Las instalaciones son inmejorables, cada habitación tiene lavabo privado. Todo impecable. No nos ha faltado de nada. Coordinación para la llegada al alojamiento muy buena. La piscina increible con unas vistas privilegiadísimas. Hemos estado súper a gusto y ha hecho de nuestra estada en Rosas, mucho mejor. Repetiríamos sin duda. Muchísimas gracias por todo!!!

Fin de semana genial! Apartamento con super vistas al mar. Con todas las comodidades! Totalmente recomendable!

NADA RECOMENDABLE. Reservamos un apartamento para 5 personas con esta inmobiliaria a través de Airbnb. Vamos a coger las llaves y nos dicen que aún quedaba un poco para que terminaran de limpiarlo, por lo que nos pidieron que esperáramos. Cogimos las llaves más tarde de la hora de entrada. Llegamos al apartamento y todavía estaban limpiándolo y tuvimos que esperar afuera para poder entrar un rato más. Entramos y ¿cuál fue nuestra sorpresa? Un apartamento que no correspondía con lo que habíamos reservado. No había camas para 5 personas, era un apartamento que estaba en el 3er piso en vez del bajo de las fotos, era muy muy pequeño y el frigorífico (grande el de las fotos) de los pequeños. Me pongo en contacto con la inmobiliaria (cosa que me costo muchísimo rato) y les mando fotos diciéndoles que no se corresponde con el apartamento de la página web (se las envío también). Me dicen que es que ese apartamento ya se había llenado y solo tienen este disponible. Les comento que ese no es mi problema y que tienen que darnos una solución. No obtengo más respuesta de su parte a pesar de mis llamadas y mensajes. A todo esto hablo con Airbnb y se quedan flipando, me dicen que eso es inadmisible. Me comentan que busque otro sitio para mis vacaciones y que me van a devolver el dinero. Efectivamente me lo devuelven y encontramos otro apartamento. Perdimos 1 día de nuestras vacaciones. Y para vosotrxs los de la inmobiliaria vuelvo a deciros que yo también trabajo de cara al público y sé que a veces hay errores e imprevistos, pero siempre hay que darle una solución al cliente y más cuando ha sido culpa vuestra que esto haya pasado. Espero que mejoreis pero si no es así, espero que cerréis las puertas y dejéis de estafar a la gente.