Lidl

SE HAN QUEDADO NUESTRO DINERO El pasado dia 25.06.2023 hicimos un pedido on line de una desbrozadora, efectuamos el pago on line , en ese mismo momento, y recibimos x mail confirmación. Posteriormente, y a pesar de que el paquete nos debía ser entregado en casa por Seur, no fué así. Tras tener que desplazarnos a un punto pickup de Seur para recogerlo, el aparato no funcionó nunca. Solicitamos devolución del mismo a Lidl, y nos envió confirmación de la devolución. Va ya para dos semanas y aquí sigue el aparato sin recoger Y POR SUPUESTO SIN DEVOLVERNOS EL DINERO QUE HEMOS PAGADO POR ELLO. Hemos llamado ya muchísimas veces, y siempre nos dicen lo mismo, no nos dan soluciones ni transparencia, sólo que esperemos, que están gestionando, pero la realidad es que se parapetan en un departamento de gestión de incidencias hermético, con los que no se puede hablar, solo esperar, pero no dan señales de vida ni de gestión. Directamente se han quedado nuestro dinero.

El súper me gusta mucho, pero tengo que decir que los aparcamientos reservados para minusválidos los ocupan coches sin el distintivo, aquel día habían 3 coches. Le dije al personal que hicieran un llamamiento por telefonía pero no me hicieron caso. Al menos podrían poner una señal de que se avisará a la grúa, por favor.

Los dependientes no los encuentran el lector no funciona para saber precio todo esta muy mal colocado sobre el lider de gran via faltal poner solo dos cajas con cola no se por que ponen tantas cajas .