MASMOVIL Girona

Lástima que no hay opción de poner 0 estrella... Una compañía de ladrones. Contrataré la fibra y me pusieron el adcl... Y en cima va fatal. Cada rato se va el Internet. Solo dos semanas de contrato, he llamado para darme de baja, y me salen con que tengo un año de permanencia con ellos. Algo que no es cierto. Cuando hacía la contratación con ellos, pregunté si había permanencia. Me dijeron que no. Y ahora me viene con lo de la permanencia. No solo son estafadores, también engañosos. Pero no pienso pagar nada de esa supuesta permanencia... Tenéis cuidado con más móvil

Me añado a la opinión de estas personas que me preceden. Tengo una empresa y estoy deseando que pasen los 3 meses de permanencia para daros la patada, no puede ser que este en llamadas importantes y la cobertura se vaya, sin moverme del sitio. Incompetentes también en atención al cliente. Me encantan esas incidencias que abren y te dicen... ya te llamarán. Y yo voy y le creo. Consejo cuando os salgan encuestas de como os atienden , siempre poner 0. Es la única manera que a la alarga miren lo que te ocurre.

Másmovil es un timo. A parte de la mediocridad de algunos de sus agentes, te cobran por servicios que ni siquiera utilizas. Cada noche sufro cortes, no puedo usar el wifi más de 5 min seguidos, llamo y me dicen que no hay ninguna incidencia con el router y que reinicie. Lo he hecho MILES de veces y sigue sin funcionar, lo que no puedo hacer es levantarme cada vez porque el aparatejo ha decidido apagarse. Además, por si fuera poco, a mi abuela le hicieron un contrato de empresa, que ya me dirás tú por qué motivos le haces tú un contrato así a una señora mayor que no ha tenido jamás en la vida un negocio. Y ahora encima te cobran 15€ por línea por restablecerte el servicio después de un corte, lo que faltaba. Si tuviera que cobrarles yo por el tiempo que no tengo servicios, sería el nuevo Amancio Ortega. 0% recomendada esta compañía, sale más rentable contratar datos con Lycamobile o vivir bajo una piedra, que seguramente tendréis más conexión.