Multiópticas

¡Súper recomendable! Trato excelente. Dedican tiempo y esfuerzos en ayudarte a elegir los modelos que más encajan con tus necesidades (estéticas, a nivel de confort, económicas, etc.) y ¡tienen infinidad de opciones para poder resolverlo! La entrega es muy rápida y si surgen problemas, siempre tratan de resolverlo. Para mí, después de 10 años, sigue siendo mi óptica de confianza... Gracias al equipo que formáis

Pase hace un par de semanas porque sólo quería probarme y saber en cuanto quedaría equis montura de gafas graduadas, pero no sabía cuanto tenía por lo que me ofrecen un examen visual sin decirme que tiene un costo. Total que "sólo" quería saber costo y ver gafas, no compre nada y cual fue la sorpresa??? que dice son 10€ por el examen visual!!! Y yo que??? Es ahí cuándo explica, que cómo no compré nada debo cancelar el examen y si compro las gafas me lo descontaran de la factura.!!! Es decir obligan al Cliente a pagar por un examen para luego venderte las gafas. Cómo es eso? Yo quiero unas gafas pero tengo que pagarte para que me digas cuanto valen? Fin de mundo. Menos mal que lo que sobra en esta ciudad es competencia, calidad y variedad de gafas por doquier.

Comenzar diciendo que somos clientes desde hace más de 15 años. En mi última visita me ofrecieron un producto Ray-Ban (monturas y cristales graduados), con un nada despreciable descuento del 25%. No compré en ese momento y casualmente, dos días después, pasé por la tienda oficial Ray-Ban en Paseo de Gracia de Barcelona, y sorpresa; el mismo producto, sin ningún tipo de rebaja o descuento, 30 euros más barato. Inflaron el precio de un producto para luego rebajarlo con un supuesto descuento, y aún asi quedaba más caro que en la tienda oficial. La diferencia no es mucha, pero con estas prácticas han perdido varios clientes: yo, lógicamente. Mi hija, a la que desafortunadamente compramos unas gafas hace un mes en esta tienda, y mi mujer, que era la verdadera clienta desde hace ya 15 años.