Tienda Orange

Hemos ido a recoger un iPhone 14 esta tarde y la dependienta más seca que una pasa. Pues ala a comprar los accesorios a otro lado. Un poquito más de simpatía que estás de cara al público un buenas tardes, un que vaya bien, ofrece una bolsa una sonrisa que es gratis.

Muy decepcionado con la politica de la tienda. Me llamaron por teléfono para una oferta, les dije que no y por sus narices me la aplicaron sin mi consentimiento. Después de llamar varias veces y tener que desplazarme a la tienda para volver a decir que no la quiero y yo no la he contratado, sí o sí tengo que comerme la permanencia hasta el 2025. Rp. Despues de una hora al WhatsApp como me han respondido todo a acabado en nada sigo igual con una permanencia hasta el 2025 por culpa de un descuento que me han encasquetado en esta tienda sin mi consentimiento.

Muy pocas ganas de solucionar los problemas... Hace un año fui a la tienda única y exclusivamente para hacer el cambio del documento, pues lo había cambiado de NIE a DNI, y la chica me ha dicho que no me podía hacer el cambio porque tenía muchos dispositivos a plazos ,y que al hacer el cambio del documento iba a tener problemas con la factura, que me iban a duplicar las facturas y no sé qué historias. Perdí más de una hora de mi vida argumentando con esa señorita que al final NO hubo manera de que me hiciera el cambio , total que me dijo que NO había ningún problema de seguir con el documento antiguo en Orange , pues bien , ahora tengo problemas y he vuelto a la misma tienda y no me los solucionan, ni siquiera lo intentan, están muy ocupados mirando sus cosas por ordenador , te mandan llamar al 1470, un poco más de empatía e interés por los clientes se agradecería