TIPSA GIRONA

La PEOR compañía de transportes por diferencia, NINGUNA empresa debería trabajar con ellos. MediaMark Mataró envía sus productos con ellos y es un ERROR que deberían solventar. Compramos un TV y tenía que llegar en 3 días, 10 días después no había llegado, MediaMark alegando que lo tenía el transportista y el trasportista sin dar señales de vida, IMPOSIBLE contactar con ellos, un servicio de atención al cliente PÉSIMO. Conseguimos hablar con MediaMark para devolver el pedido, pues estábamos muy disgustados por la situación, no sé por qué motivo al cabo de 2 días, y después de haber avisado que NO lo trajeran, se presentaron en casa, y al rechazar el pedido tuvieron un actitud DESAGRADABLE y GROTESCA, deberían abrir un expediente disciplinario al transportista que vino a entregar una TV a Viladrau, seguro que se acuerda. Un DESASTRE de compañía, solo deseo que el karma les devuelva la manera en que maltratan a sus clientes, como bien demuestras las decenas de reviews negativas que tienen.

Maltrato de paquetes des de que les llegan a la nave. En cambio repartidores y trabajadores muy amables el problema viene de que cobran lo que quieren y tiran los paquetes contra la cinta sin preocuparse de si se rompen. Y cuando se rompen te piden mil cosas para no tener que asumir el gasto

Desastroso! 1 estrella porque no da opción a menos. Primero me avisan que está en reparto, y les escribo un correo para que pasen después de las 14:30, me escriben y me piden mi teléfono, se lo doy pero NUNCA me llaman, por correo les facilito el lugar donde estoy a la hora de "su ruta" para que me entreguen mi pedido y pido que el mensajero me llame, porque estoy en clase, me dicen que me van a entregar el pedido hoy viernes de carnaval, festivo, les contesto inmediatamente que no estaré ni allí ni en casa y ya no me contestan más nada . Enseguida les llamé y nada, mande mensajes de que fueran el lunes y me lo entregaran en mano y que si la oficina del centro de estudio estaba abierta NO autorizaba su entrega, porque ya advertí que lo iban a entregar a quien fuera. Efectivamente entregaron mi paquete en el sitio donde estudio SIN MI CONSENTIMIENTO. Desde luego me lo han guardado, ese no es el problema. Pero estoy indignada porque han hecho lo que han querido, tanto la que me mandó los correos, como el mensajero. Me dirán seguro que no vieron los correos aunque enseguida que entregaron el pedido volví a llamar 2 veces, la segunda tuve suerte, me atendió una chica que no me decía nada, solo me sugirió que me quejara. Y que se supone que estoy haciendo? Le pedí por un responsable, obviamente, no estaba. He mirado los comentarios la gente se queja de lo mismo, y desde hace 10 meses (lo que alcance a leer) contestan a casi todos con el mismo mensaje. Pero no resuelven nada y aún se atreven a dejar tus pertenencias sin tu permiso a terceros, es hasta denunciable.