Vision Direct España

Sin vergüenzas. No puedo darle menos estrellas porque sino no me dejaría poner el comentario. Hice un pedido el 6 de junio el cual me lo cobraron en el mismo instante pero por problemas de su plataforma (cosa que tengo por escrito dicho por ellos ) no se hizo. Me pongo en contacto con ellos y me responden que ya lo investigarán.Después de más de 48 les indico que no quiero las lentillas y que me devuelvan mi dinero .Pasan más de 24 horas y nadie me dice nada. me pongo en contacto por chat y me dicen que enseguida hacen el reembolso y que cancelan el pedido . estamos a día 12 y yo sin mi dinero. ...

Llevamos años pidiendo lentillas y siempre visión Direct ha funcionado fenomenal. Desde que trabajan con la empresa de transportes Sendíng es un desastre. No llegan las lentillas a casa. Hemos tenido que ir en más de una ocasión a recogerlas a mas de 30km que es donde está sending pues dicen que han intentado entregarla y no estamos (cosa imposible ya que teletrabajamos 4 en casa, siempre hay gente) Como empresaria, se que cuesta mucho hacer clientes, para que por una empresa externa os pueda influir negativamente. Por favor Visión Direct, tomad medidas. Veo que no soy la única que le pasa esto.

Estoy todo el día esperando las lentillas que me pone en reparto por parte de la empresa de envío URGENTE Sending, pues no han venido y ya son pasadas las 20 horas de la tarde, desde visión directa me aseguraban que entrega era hoy seguro. No lo recomiendo ya que he comprado otras veces y lentillas rotas y ahora me hacen esto del envío, no son de fiar, 24 horas dicen y no es cierto. Ya no vuelvo a comprar más aquí.