Chimeneas Cardona

En noviembre de 2021 me decidí a instalar una chimenea en casa. Vivo en Vinarós (Castellón) y antes de realizar la instalación, visité todos los establecimientos del sector que tenía en un radio de 50 kilómetros. No puedo estar más satisfecho con la decisión que tomamos al instalarla con ellos. Desde la primera visita a la tienda de Alcanar, aprecié profesionalidad y un trato cercano. Realizaron una instalación perfecta, quedando muy satisfecho con el trabajo y el trato recibido. En el mes de marzo de 2022, después de un temporal, tuve una incidencia en el tubo de salida de humos. No era nada urgente, pero tuve que contactar con ellos para comunicarlo. Les envié un mensaje de correo electrónico en el que les explicaba el problema un sábado por la tarde, indicando en ese mensaje que no había urgencia en la reparación. Aún así, el lunes por la mañana vino un técnico a mi casa y me solucionó el problema. Muy recomendables.

He pedido un presupuesto a esta empresa para poner una estufa y la correspondiente chimenea y me han pedido que pague la totalidad del presupuesto por adelantado. 3900€. Sinceramente me parece un abuso pretender cobrar por adelantado el 100%. En mi opinión está fuera de cualquier lógica comercial. Si estuviésemos hablado de la compra de un producto terminado que te lo llevas puesto lo puedo entender,. Pero se trata de pagar por adelantado un conjunto de productos que necesitan de una instalacion y que puede dar problemas. Les he propuesto firmar un presupuesto y pagar dejando una cantidad para cuando esté el trabajo terminado, y me han dicho que no.

Muy buena atención del propietario. Muy bien.