Ctaima Outsourcing & Consulting SL

Aparte de difícil manejo. Te invalidan documentos por nada, aparte de que te hacen llamar a un 902 para cualquier duda. Vista la respuesta vuelvo a insistir: Cuando llamas al 977 curiosamente no te pueden ayudar, por que no saben la solución o bien pasan de ayudarte para que llames al 902, mmm habremos hecho en mi empresa unas 20 llamadas, por que son/sois tan iluminados que solicitáis e invalidáis una serie de documentos que en el cese de actividad no los dan conclusión no los tenemos, aun así no sois capaces de dejarlo en verde. Aparte de que aprovecháis los mismos contactos/clientes/proveedores de los mismos clientes que os pagan para enviarles publicidad sin talento repito SIN TALENTO, a lo que me contestareis que nos demos de baja, cosa que también hemos hecho unas 10 veces, conclusión un cachondeo. Por cierto no se si los clientes que os pagan al mes sabrán las campañas que hacéis con sus mismos proveedores para aprovechar sus contactos, no se que nivel de ética tiene, dicho lo cual buen día!!

Muy mal servicio, me hacen pagar más para ser un curso bonificable, y al final no lo es. Esperando respuesta por su parte sobre este tema durante 2 meses y aún sigo sin ella. No tienen nociones de lo que es o no bonificable, y se pasan el problema unos a otros sin dar respuesta.

Coincido con los comentarios: Muy difícil manejo... Tanto, que hay que echar el día cada vez que se entra. Te mantienen 2 horas de espera al teléfono de un 902 cada vez que llamas, para finalmente tener que colgar porque no lo cogen. Tienen varias direcciones de correo en las que tampoco resuelven dudas, ni se molestan en agilizan nada. Solicitan documentos que rozan lo absurdo, como una "declaración jurada" de no tener aplazamientos con la Seguridad Social, como si una empresa no pudiese estar al corriente de pago de los seguros sociales de forma mensual (piden justificante de pago), tener también un certificado de estar al corriente de pago que lo acredite (lo piden también)... y además tener un aplazamiento CONCEDIDO (que para eso están, no es ningún delito) y estar al corriente de pago de este último también. No sería el caso de mi empresa, pero considero que pedir esto es realmente abusivo y una pérdida de tiempo para los que tenemos que trabajar en esto, teniendo en cuenta que además piden fecha de caducidad... Qué fecha de caducidad puede tener una esto??? Miro la bola del futuro para saber si de aquí a unos años tendré un aplazamiento? Dicen disponer de 2 días hábiles para revisar cada documento que subes, (desde la última fecha de modificación), pero lo que no dicen es que validan UNO AL DÍA con suerte, lo que hace que necesites un mes para ir a cualquier parte. Por último, no se entiende que tengan personal para revisar la documentación, si en la plataforma te están solicitando que marques MANUALMENTE las fechas de expedición/caducidad de los documentos... y que rechacen un documento que es VÁLIDO, por no cambiar ellos la fecha de expedición/caducidad, si por un casual has visto la fecha valor de un recibo de RC y tiene una discordancia de UN DÍA con la fecha de cobertura. Hay que ser muy poco solidario para no rectificar eso desde la plataforma... o lo que es peor, no aportar nada a la misma, ya que prefieren marcarlo como "NO VALIDO" y que los 2 días hábiles VUELVAN A CONTAR. Una vergüenza.