Dormity Tarragona

Muy mala experiencia, No RECOMENDABLE PARA NADA. Mis padres se compraron dos camas articuladas, en un primer momento todo eran facilidades . a la hora de pagar lo podían hacer a plazos sin ningún problema. Después de unos días los llaman y les dicen que por edad no se puede. Después unos días antes de la entrega los llaman diciendo que los somiers que habían comprado no los tienen en fabrica y que les traerán unos de mejores. Con el detalle que también eran con las patas mas largas. No exagero nada cuando digo que entre las patas largas y los colchones tan dobles les costaba subir a la cama a mis padres. Lo comunico con ellos y NO me dan ningúna solución ya que ellos no dan ningún servicio para cortar dichas patas.resumiendo finalmente me he tenido que cortar yo las patas. SON UNOS IMPRESENTABLES, que además cuando les pedia soluciones me decían que les estaba haciendo perder el tiempo. Surrealista pero cierto. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Hemos tenido un problema con los colchones que hace menos de un año que los utilizamos. Desde atención al cliente solo nos querían cambiar uno pero gracias a Sergio de dormity les gavarres ha gestionado también el cambio del otro colchón. Esperemos que ahora estos no salgan defectuosos y los podamos disfrutar mucho tiempo. Gracias a Sergio por su profesionalidad y amabilidad.

Buenas, hace 1 año compré dos colchones en Dormity Tarragona, los cuales al año empezaron a hundirse demasiado y uno de ellos se despegó una parte. Una vez comunicado a la tienda, se procede a la comprobación por parte de un técnico de Dormity. El cual manifiesta que se cambia solo un colchón por el descocido/despegado. Y no por su hundimiento en tan solo 1 año. Lo cual no estamos conformes, ya que si en un año se ha hundido no quiero imaginar cómo estaran dentro de otro año. Ante la negativa del técnico en cambiar los dos colchones ( solo cambiaba uno) nos desplazamos a la tienda de Tarragona en las gavarres, siendo atendidos por Sergio, el cual nos ayuda en todo momento a solventar el problema. Gracias a Sergio a día de hoy tenemos los dos colchones cambiados en garantía. Solo espero que estos nuevos colchones den la talla de lo esperado. Gracias . Un saludo