Electro Premium

¿Aconsejables para comprar? No te llevarán la mercancía, así que ya no necesitas el hueco. También te encontrarás con la agradable sorpresa de que te cobran el porte y la instalación de algo que ni te han llevado ni te han instalado. Además, deben de tener un discriminador de llamadas de forma que ya no hay modo de contactar con ellos. Mientras tanto, sigo sin mi dinero y fregando a mano. Esto me anima a seguir adquiriendo sus electrodomésticos. Sigan así.

Variedad de artículos a precios competitivos. Compré una campana extractora y el producto que llegó era tan cual se describe en la web, sin sorpresas. Si no le pongo 5 estrellas es porque la logística de envío creo que es mejorable, pues no recibí el artículo hasta 11 días después de hacer el pedido (laborables fueron 8 días), y eso que en la web pone que se reciben los envíos en 2 ... 7 días laborables. El primer retraso es que tras pedirlo y pagarlo, estuvo 3 días laborables "en preparación". Contacté con el vendedor y ese mismo día pasó a "enviado". Luego el transportista, Correos, tardó más de lo que suele ser normal en estos casos, y eso que vivo a escasas 2h de Tortosa, con buenas comunicaciones. Un detalle que no me gustó nada es que hacen un cargo adicional de algo más del 3% si pagas con PayPal.

No cumplieron el plazo de entrega. La nevera vino con el ventilador del interior descolgado. No me descolgaban la llamada en el teléfono al que prometían que me atenderían. Después de un par de correos , me contestan que llamen a un número de teléfono , en ese número de teléfono me dicen que no es su competencia. Les vuelvo a informar de que sigo con el desperfecto y ME IGNORAN por completo. Desde luego que me ha decepcionado la atención al cliente de Electro Premium .