Generalitat de Cataluña Departamento de Bienestar Social y Familia

Te obligan a poner una estrella porque sino no pondría ninguna. No cogen el móvil y he llamado 6 veces y me cuelgan! Horrible!

Esta mañana he acudido a la cita que pedí hace un mes y medio (por internet). Sinceramente, no tenia muchas esperanzas de poder aclarar mis dudas…. Pues tengo q decir que me han atendido SUPER BIEN. Con amabilidad, muy buena atención, buena informacion…. Todo perfecto. Muchas gracias ! No se el nombre de la persona q me ha atendido, lastima. Moltes gracies !!!!

Doy un 4 en general para la administración, primero por la buena onda que genera las funcionarias y sus implicaciones a la hora de atender a la gente ! La persona de limpieza MERECE UN 5+++ y un beso por su trabajo de limpieza cada vez que se levanta un cliente (chapooo) ! La chica joven de la recepción y la vigilante no están preparadas ni formadas para recibir a los usuarios !! Improvisan,dan respuestas incorrectas y actúan de una manera muy "seca" y a veces erronea en un servicio que se supone es de "Bienestar Social ".En momentos difíciles de Pandèmia la gente necesita ver caras alegres,simpáticas y con un poco de empatia .Esa primera impresión es la más importante por lo mucho que haya gente detrás trabajando duro ...A ver si os sirve algo este comentario.!!!? SALUDOS