Hospital San Pablo y Santa Tecla
- Dirección Rambla Vella, 14, 43003 Tarragona
- Localidad Tarragona (Tarragona)
- Teléfono 977 25 99 00
- Web xarxatecla.cat/
Horario
- martes: Abierto 24 horas
- miércoles: Abierto 24 horas
- jueves: Abierto 24 horas
- viernes: Abierto 24 horas
- sábado: Abierto 24 horas
- domingo: Abierto 24 horas
- lunes: Abierto 24 horas
Opiniones de clientes
Hola llevo ingresada 4 días me operaron de u tumor en el riñón. En quirófano te ponen un tubo en la garganta y el aire muy frío, por lo tanto aquí con una gripe terrible y encima sin poder toser ni estornudar( por la herida). Se oye a toda la.gente toser. Yo me quedé sin voz. Los medicamentos pautados por mi médico de familia me los dan si,pero todo mal. Menos mal que traje los míos. Pero a lo que voy yo es que la comida es un asco. Llevo tres días sin comer, tengo un hambre terrible así yo creo que no me voy a recuperar...pues el que le toque ingresar aquí traer medicación y comida
Es con diferencia uno de los centros con la peor atención al cliente que he visto. Se supone que mi seguro tiene cobertura y que una paga un seguro privado para tener un servicio más personalizado, por eso pagamos verdad. Recibir la atención al cliente que te dan en este hospital no es profesional, ni idea de cómo se debe tratar a un paciente con un diagnóstico de urgencias . Las chicas de atención al cliente se toman la libertad de decidir qué paciente está más grave que otro y tú puedes esperar 40 minutos con tu hija con una cefalea crónica tensional con vértigo con pérdida de conocimiento y porque no llegó en ambulancia te dan un tique y no la pasa al triaje. Y cuando le reclamas te tratan con tal desprecio que ni te miran. Mi hija terminó desmayada y unos chicos me ayudaron y entonces apareció un Dr. Que verguenza.
Pongo 5 estrellas porque no puedo poner más. Mi madre falleció el domingo 27 a las 23:50 en UCI, tenía 55 años (pista para no dar su nombre). Si os llega este mensaje soy la hija pequeña de la fallecida, la que tiene 20 años y varias veces habló con vosotros. Al equipo de UCI me refiero exactamente, no tengo palabras para agradeceros como nos habéis tratado y como habéis cuidado de mi madre hasta el final. Muchas veces se habla de lo malo pero a la hora de reconocer lo bueno pocas veces veo algo, solo puedo deciros que infinitas gracias y que mi madre gracias a vosotros se fue tan tranquila... Ojalá y la vida os de todo lo bueno que hacéis, y a la Dra Raquel (si no me equivoco se llama así) que estuvo varios días y muy atenta cuando se fue mi madre decirte que eres una persona maravillosa y que he perdido a mi madre pero tus palabras me ayudaron muchísimo a llevar la situación algo mejor, eres increíble y de lo mejor. Seguir siendo el equipo tan bueno que sois, un abrazo muy grande.?? Y a la chica rubia de seguridad decirte que eres un encanto también y los ratitos que me diste apoyo me servían para desconectar un poco, otro gran abrazo para ti guapísima??