ORTOPÈDIA BAIX PENEDÈS

He necesitado desde Galicia contactar con esta ortopedia y el trato y la profesionalidad han sido maravillosas.Tanto Lucy como Laura han resuelto mi problema lo más rápido posible y con un trato exquisito.Muchas gracias. Elena Seijo

La atención de una de las recepcionistas es pésima. Asistí con mi bebé hacer unos pendientes, y no me parece correcto que no te dejen entrar con tu hijo para hacer unos simples agujeros. No me parece correcto que no te dejen elegir si quieres estar presente o no. Varias mamis ya me habían avisado, pero cuando fui por primera vez, les insistí y amablemente me dejaron subir con ella, las dos recepcionistas que estaban en ese turno. Aún asi, no pudieron hacerselos porque estaba pequeñito el lóbulo. Por otro lado, la enfermera (me dio un trato excelente) me recomendó asistir en dos semanas y así hice. Mi queja viene, por que en la segunda visita, una de las recepcionista que no estaba la vez anterior, me dio una atención PÉSIMA, negándome el poder estar con mi bebé presente, le insistí que ya había subido previamente con ella, y casi sin dejarme terminar de hablar, de muy malas maneras me volvió a decir que NO SE PODIA. Al volver hablar con la enfermera por teléfono, comprobó que si podía subir y no se disculpó si quiera. Finalmente, pude entrar con ella y quedé súper contenta con la atención de la enfermera y de la compañera. Como centro creo que deberían cambiar esa "normativa" impuesta por ellos.

Las 5 estrellas son para el podólogo que me ha atendido. Rodrigo, excelente y muy profesional. Primera vez que voy, aunque otros miembros de la familia son clientes de años. Siempre nos ha sorprendido la enorme "rotación" de personal, que no es buena señal, la verdad. Muchas gracias.