Residència Vila-seca

Trato excelente por parte de todo el personal, desde enfermeras hasta señora de la limpieza. Mi abuelo Santiago ha estado muy bien atendido siempre, se lo ha pasado en grande mientras su salud se lo ha permitido y cuando ya cayó enfermo tuvieron un trato exquisito, tanto con mi abuelo como con mis padres que estuvieron ahí acompañándolo hasta el último momento. No tengo palabras para agradecer tan buen servicio. Hasta siempre!!!

Soy hermana de Carlos F. e hija de la mujer que ha tenido que salir de esa residencia por la inacción de sus directivos. Como persona, no entiendo que se proteja a unos y no a otros. Y como mujer, me parecen insultantes las explicaciones que nos han dado las directivas del centro. Me pregunto: habrían justificado lo mismo si se hubiera tratado de sus madres, hermanas o hijas? El personal de planta al completo, genial. Conchi. F

Residencia muy peligrosa para mujeres. Les dirán que aunque no utilizan barreras físicas ni farmacológicas con sus residentes garantizan su seguridad pero no es así. Tras tres meses tuvimos que sacar a nuestra madre de allí ya que peligraba su seguridad. Hay residentes hombres que entran en las habitaciones de las mujeres a altas horas de la noche. Nuestra madre tuvo dos sustos así y no quisimos arriesgarnos a que el tercero fuera irreversible. No puedo dar más detalles, pero si piensan en lo peor acertarán. Cuando firmaba los papeles para marcharse, la pobre aun tuvo que aguantar que la trabajadora social le dijera que aquello había sido (para ese hombre) una muestra de cariño. Totalmente desaconsejable para mujeres. Lo único positivo, el personal de la segunda planta, de rehabilitación y el de limpieza, recibió más comprensión de ellas que de la dirección.