Ross: Como En Casa

Una vergüenza de gestión, encargamos un pastel para un cumpleaños y le dijimos a la Dueña, que fue la que nos atendió, que lo pasaríamos a buscar el sábado de esa misma semana. No nos pidió ningún dato de contacto, solo el nombre para el pedido que además dejamos pagado por adelantado. Para nuestra sorpresa llegamos el sábado y resulta que nuestro pastel se lo había llevado la misma dueña a otro evento que tenía ese sábado, vamos que nos había dejado sin pastel. Los trabajadores hicieron lo que pudieron (que no fue su culpa) en ese momento para que no nos quedáramos sin pastel, pero igualmente pagar 45€ por un bizcocho con un poco de crema por encima es una Vergüenza. Pongo las fotos para que se vea lo que nos dieron para salir del apuro.

Lugar bonito y acogedor. Trato correcto y amable. Los platos son ricos y generosos, por ende los precios no son baratos. A mi pareja y a mi nos ha gustado. La pega es que no hay que ir con prisa, pues el servicio tarda (hemos esperado cerca de 40 minutos nuestro pedido). Atentamente.

Hacía tiempo que no íbamos y hemos notado un poco de dejadez. Han tardado en atendemos 25min exactamente (tanto el camarero como la camarera estaban hablando detrás de la barra) a ésto hay que añadirle el tiempo que han tardado en servirlo. La chica que nos ha atendido, ha sido muy agradable, las cosas como son. Había bastante gente fuera esperando entrar, pero al tardar tanto en tomar nota y servir, los tiempos de espera se alargaban bastante. Hemos pedido cafés con leche, todos con medio vaso de espuma y más bien fríos (he pedido que me lo calienten y al ser descafeinado de sobre, el café ha quedado con un gusto raro, no les ha dado ni por hacer uno nuevo...) También hemos pedido pan de payés con tomate rallado y el tomate no tenía sabor ninguno, se nota que no eran de calidad (estaban verdes y se notaba en el color), además no han traído aceite de oliva para acompañar el pan, también lo hemos tenido que pedir. La tarta Red Velvet (que para mí siempre ha sido la mejor que he probado nunca) hoy estaba por fuera quemada y el bizcocho estaba amargo con esa parte tostada. Deberían mejorar el servicio y ofrecer mejor calidad en los tomates, aceite de oliva... La leche estaba buena, el local es bonito y diferente, el personal es agradable,... Pero en los tiempos que corren hay que dar lo mejor al cliente.