Sancarlos Tarragona

Pésimo trato de la vendedora de la tienda, entramos con la idea de comprar algo por por navidad y aunque compramos porque creo que es una tienda que tiene cosas de calidad y me gusta ayudar al pequeño comercio de la ciudad ya que los grandes centros comerciales hacen una competencia tremenda, la vendedora cuando le pregunté si me podía desplegar una pieza que me interesaba me respondió: Si home, només faltaría……. Puedo entender la respuesta pero nunca las formas, un no solemos hacerlo o en estos días no lo hacemos porque son fiestas me hubiese bastado.

Me atendió una mujer sin ningunas ganas de venderme unas cortinas. No me explicó nada de nada, me plantó unas cortinas delante y cuando le pedí si tenían cortinas con los agujeros ya hechos para colocar directamente en la barra, me señaló una percha y se fue. Así, sin decirme ni palabra. Seguidamente me fui yo con la intención de no volver a pisar ese lugar.

El servicio de la tienda decepciona por su escasa implicación con el cliente. Se solicitó presupuesto de unas cortinas y el instalador se personó en la vivienda para tomar las medidas. En la casa existe una de las cortinas que presenta complicación para su colocación, pero el instalador no presentó objeción alguna, indicando que buscaría la forma. Tras desplazarnos desde otra población a 20 minutos de la tienda, nos encontramos que el instalador ha indicado que no quiere hacer el trabajo. Desde la tienda, todo y disponer del número de contacto, en ningún momento se han puesto en contacto con nosotros durante las dos semanas transcurridas desde la visita del instalador para avisar de esta circunstancia, lo que implica que hemos perdido nuestro tiempo y nuestro dinero sin que se nos llegue a hacer el trabajo, lo que representa una total falta de respeto al cliente. No vuelvo aquí ni de broma.