Santi Pàmies Disseny

Muy mala atención al cliente. Me regalaron unos pendientes para mi bebe, y como perdí uno fui a preguntar si se podia encargar o comprar sólo uno. La persona que me atendió dió a entender que era la hermana de la dueña, pero no debe tener ni idea de los productos que tienen. Le expliqué que el dibujo era una mariposa de oro amarillo. De bebes no se suelen tener muchos pendientes y de mariposas menos. Pues ella me dijo que no me enseñaba nada. Que tenia que quitarle el otro pendiente a mi bebe y medirlo, y volver a la tienda con las medidas. No voy a entrar en la vida personal de la señora, pero es complicado poner i quitar pendientes a un bebe de 11 meses… cómo insistía explicándole el dibujo de la mariposa y pidiéndole que me enseñara modelos, que yo le decía cual era… pues al final me dió el numero de teléfono de su hermana y que le pasara una foto del pendiente que me lleva mi niña y que ya me llamarían diciéndome si tenían el modelo o no. De eso hace más de 15 días. Por eso pongo una queja en google. Por el mal servicio.

Llevo toda la vida acudiendo a Santi Pàmies y el trato siempre ha sido espectacular. Su fedelización, trato con el cliente, sus diseños y la manera de encontrarte lo perfecto para tí ha sido el motivo de volver, me siento como en casa!

La atención, sobretodo de Pol fue excelente. Con facilidades de pago, muchos diseños y excelente calidad. Muy contentos con nuestras alianzas. Recomendado.