Tarongeta

Una persona que manifestó ser la dueña del hotel nos levantó la voz y nos faltó el respeto. Esto fue como consecuencia de manifestar nuestra disconformidad por un traslado de habitación que pretendía que hiciéramos y del que no nos avisó previamente y nos lo comunicó el mismo día y sin previo aviso. Alegando que venían los de Masterchef. Al negarnos y solicitar la hoja de reclamaciones empezó a gritarnos y a faltar el respeto . Una vergüenza. La mujer aparentaba tener más de 65 años y no estar en edad laboral, pero se encontraba dentro de la recepción del hotel ,seguidamente apareció otra persona que manifestó ser su nieto con actitud inmadura, nada respetuosa y chulesca .Sin saber nada del tema empezó diciendo: "mi madre me ha dicho que no queréis pagar , pagar y marcharos" mientras la señora que manifestó ser la dueña del hotel seguía faltando el respeto y diciendo :"no sois catalanes sois de Hospitalet. Tener cuidado a donde vais de Cadaqués". El importe de la factura era inferior a 70 e y para evitar que siguiera con gritos le abonamos el importe. Cosa que no conseguimos. .Nosotros todo el rato callados escuchando gritos y sin recibir la hoja de reclamaciones. . Les indicamos que mi marido es una persona trasplantada y de riesgo. Una vergüenza

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