BARCELONA, 5 de febrero. En un reciente estudio conducido por el Centre d'Estudis d'Opinió (CEO), los usuarios del servicio de Rodalies en Catalunya han otorgado una mala calificación de 4,2 sobre 10. Esta encuesta, que se llevó a cabo entre el 10 de octubre y el 8 de diciembre de 2025, se realizó antes del trágico accidente en Gelida y la subsiguiente crisis que afectó al transporte ferroviario en la región.

El informe titulado 'Valoració del Govern i de les polítiques públiques 2025' se basó en una muestra aleatoria de 3.242 ciudadanos mayores de 16 años que residen en Catalunya, y cuenta con un margen de confianza del 95%.

El descontento con Rodalies contrasta significativamente con la valoración de otros medios de transporte público, donde los Ferrocarrils de la Generalitat (FGC) destacan con un 7,6; el metro y el AVE logran un 7,4 cada uno; mientras que los autobuses urbanos median un 6,9 y los interurbanos un 6,6. En el extremo contrario, los regionales de Renfe se valoran con un 5,5.

Al desglosar la opinión por edades, los jóvenes entre 16 y 34 años son los que se muestran más críticos con Rodalies, otorgándole notas de 3,4 y 3,8 respectivamente. Sorprendentemente, sólo los adultos mayores de 64 años pasan la prueba, con una calificación de 5,1.

Este descontento no se limita a los usuarios de Rodalies, ya que los votantes de prácticamente todos los partidos, a excepción del PSC y del PP, han calificado negativamente el servicio. Los simpatizantes del PSC dan un 5,2, mientras que los del PP lo aprueban con un 6,2.

Entre los votantes de la CUP, el desánimo es aún más evidente, ya que confieren la baja nota de 2,1 al servicio. Les siguen los de Aliança Catalana (2,6), ERC (3,5), Junts (3,9), Vox (4,2) y Comuns (4,8).

A pesar del intento por parte del gobierno regional de mejorar la percepción sobre los servicios públicos, los resultados sugieren un claro descontento en comparación a otros ámbitos. Por ejemplo, la educación concertada obtiene un 7,6; la educación pública un 6,8; los hospitales públicos y los Mossos d'Esquadra se quedan en un 6,8 y un 6,7, respectivamente.

Los Centros de Atención Primaria lograron un 6,6; los servicios sociales marcan un 6,4; mientras que la Administración de la Generalitat obtiene un 6,3 en su valoración. Curiosamente, la administración de justicia recibió solo un 5,3.

En términos de responsabilidad en la gestión de Rodalies, un 55% de los encuestados atribuye la culpa a la Generalitat, mientras que un 41% señala al Gobierno central. Esta tendencia también se observa en otros servicios como la educación y la sanidad, donde la mayoría culpa a la Generalitat por la calidad percibida.

Por el contrario, en el ámbito de las carreteras y autopistas, el 60% de los encuestados considera que la responsabilidad recae principalmente en el Gobierno central, evidenciando la fractura entre las diferentes administraciones en la percepción de la eficacia en la gestión pública.