BARCELONA, 12 de diciembre. En un esfuerzo por hacer que la experiencia de volar sea más accesible para todos, Vueling ha lanzado una innovadora aplicación llamada 'Háblalo'. Esta herramienta, que ha sido calificada como "pionera", está diseñada para asistir a aquellos viajeros que enfrentan dificultades de comunicación verbal, según se anunció en un comunicado oficial.

La aplicación permite a los usuarios interactuar durante su viaje a través de mensajes predefinidos y pictogramas, garantizando que puedan navegar desde el aeropuerto hasta su destino con mayor independencia. De esta manera, se busca que todos los pasajeros puedan disfrutar de un viaje más fluido y cómodo.

'Háblalo' es gratuita y cuenta con la ventaja de funcionar sin conexión a Internet. Ofrece la posibilidad de generar mensajes de audio en varios idiomas, incluyendo español, catalán, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, hindi y japonés, utilizando diferentes opciones como mensajes escritos y una amplia biblioteca de pictogramas que se adaptan al contexto del viaje.

La aplicación está equipada con diversas secciones útiles: 'Chat', que permite traducir y vocalizar mensajes en tiempo real; 'Háblalo Cards', con mensajes ilustrados; y secciones como 'Atajos' y 'Frases', que facilitan la creación de respuestas personalizadas a partir de menús temáticos. Además, incluye 'Recorridos', una guía interactiva que detalla todos los pasos que los viajeros deben seguir desde el aeropuerto hasta su destino final.

Entre sus características destaca la capacidad de ajustar la velocidad del audio, así como la vibración y el idioma, lo que la convierte en una herramienta personalizable que se adapta a las necesidades de cada usuario.

El lanzamiento de 'Háblalo', desarrollado por la startup Asteroid Technologies, forma parte del Next Gen Aviation Challenge de Vueling, presentado en el marco del 4YFN de 2025, donde recibió el reconocimiento como la mejor solución en la categoría de experiencia del cliente, superando a más de 70 competidores.

La aplicación ya está disponible para su descarga a través de Apple Store y Google Play, permitiendo su uso en una amplia gama de dispositivos móviles.