El Ayuntamiento de Barcelona actualiza su app para mejorar la gestión de incidencias públicas

El Ayuntamiento de Barcelona ha lanzado una versión renovada de su aplicación móvil 'Barcelona a la butxaca'. La nueva versión incorpora mejoras en la comunicación de incidencias en la vía pública y amplía la oferta de información útil para los ciudadanos. La app, que registró hasta 725.000 visitas en el último año, permite gestionar trámites, consultar eventos y recibir notificaciones en tiempo real sobre alteraciones en movilidad y calidad del aire. Una de las novedades principales es la sección 'A prop meu', que localiza equipamientos municipales y servicios accesibles. Además, se ha consolidado la opción de solicitar cita previa y realizar pagos digitalmente. La apuesta por la digitalización responde a la estrategia del consistorio para ofrecer un servicio más eficiente y transparente, en un contexto político marcado por la tendencia a la gestión digital y la participación ciudadana. La mejora en la comunicación de incidencias busca también optimizar la respuesta a las emergencias urbanas, reforzando la relación entre administración y ciudadanía. De cara al futuro, el Ayuntamiento pretende ampliar la funcionalidad de la app y potenciar su papel como canal de participación en la gestión municipal, en línea con las políticas de modernización administrativa del gobierno local.