En un notable avance para el sector financiero, el sistema de cancelación de hipotecas conocido como Cancelatech, una colaboración entre la fintech Trioteca y la empresa de outsourcing Amstro, ha incrementado exponencialmente su capacidad de procesamiento de solicitudes desde su lanzamiento a principios de 2024, superando las 300 cancelaciones diarias. Este innovador sistema ha logrado reducir el tiempo habitual de cancelación de hipotecas a tan solo 3 días.

Anteriormente, el proceso para cancelar una hipoteca solía tardar alrededor de 15 días, sin embargo, la llegada de Cancelatech ha permitido que este tiempo se recorte de manera significativa. Desde Trioteca, se ha afirmado que es el primer sistema digital de cancelación de hipotecas implementado en España, lo cual representa un hito en el ámbito bancario, fomentando una mayor eficiencia en las entidades financieras que pueden ahora concentrar sus esfuerzos en otros aspectos de su operativa.

Ricard Garriga, director general de Trioteca, ha manifestado que su empresa se encuentra comprometida en construir lo que él denomina “el viaje inmobiliario del principio hasta el final”. Esto implica no solo facilitar el inicio y la gestión de préstamos hipotecarios, sino también optimizar el proceso de su cancelación.

Garriga resalta que esta tecnología conlleva múltiples beneficios. Por un lado, las entidades bancarias pueden asegurar un manejo más seguro de sus operaciones y optimizar sus recursos; por otro, los usuarios pueden disfrutar de una gestión más ágil, sencilla y con una trazabilidad clara, lo cual es crucial en la relación entre los bancos y sus clientes.

En este contexto, Emilio Rodríguez, director general de negocio en el área de Business Process Outsourcing (BPO) de Amstro, ha señalado que Cancelatech comenzó a operar a principios de año en varias instituciones bancarias. Según Rodríguez, esta herramienta promete revolucionar la gestión administrativa, permitiendo a los bancos evitar una considerable carga de trabajo, ya que se ha incrementado en un 70% la eficiencia en la gestión de solicitudes gracias a la reducción de procesos manuales.