El Gobierno de Cataluña ha puesto en marcha una innovadora plataforma digital denominada 'Tot Ok?', destinada a la detección de casos de violencia contra la infancia y la adolescencia. Esta herramienta permitirá a los usuarios comunicarse en línea, así como a través de WhatsApp, con profesionales del servicio Infància Respon.

Durante una rueda de prensa celebrada este jueves, Mònica Martínez Bravo, consellera de Derechos Sociales e Inclusión, subrayó que la comunicación telefónica ha dejado de ser un medio "adecuado" para que los niños y adolescentes en situaciones de violencia puedan contactarse con las autoridades pertinentes.

En Cataluña, se reportan más de 2.800 casos anuales de menores que sufren delitos relacionados con la libertad y la indemnidad sexual, delitos informáticos o violencia familiar. Además, se estima que un alarmante 8,6% de los jóvenes entre 11 y 18 años han experimentado maltrato por parte de sus compañeros dentro del entorno escolar.

A pesar de esta preocupante realidad, las estadísticas revelan que de las 9.264 llamadas a la línea Infancia Responde (116 111) efectuadas en 2023, solo el 6,7% correspondían a niños. El 93,3% de los contactos fueron realizados por adultos. Ante esta situación, la Conselleria se ha propuesto adaptar los canales de comunicación a la prevalente cultura juvenil actual y "abrir puertas" a todas las posibles plataformas de ayuda.

'Tot Ok?' se ofrece como un recurso accesible las 24 horas del día, permitiendo a los menores comunicarse de forma confidencial con profesionales a través de WhatsApp o teléfono. Además de facilitar la interacción, esta plataforma tiene como objetivo mejorar la gestión y seguimiento de los casos, brindando orientación tanto a los profesionales como a la comunidad sobre la identificación y denuncia de situaciones de riesgo.

La secretaria de Infancia, Adolescencia y Juventud, Teresa Llorens, explicó que a través de esta novedosa herramienta se recopila información y se movilizan recursos destinados a la protección de los menores, asegurando apoyo emocional y guías de actuación según la naturaleza de la llamada recibida.

Tras la recepción de la información, se dirige a la unidad correspondiente, activándose los protocolos pertinentes en coordinación con la Unidad de Detección y Prevención del Maltrato Infantil y la Dirección General de Atención a la Infancia y la Adolescencia (DGAIA).

El equipo que ha desarrollado 'Tot Ok?' es el mismo que gestiona las llamadas telefónicas, aunque con la incorporación de dos nuevos profesionales. La consellera manifestó su disposición para "redimensionar" el equipo si así se considera necesario para afrontar las demandas de una realidad tan crítica.